弊社では、「家族みんな笑顔に！」その気持ちを忘れずに、日々、皆さんのお役に立てる製品づくりを心がけています。

お客様と同じ悩みをお持ちの方に、製品の特長をお伝えする際に、実際にご使用いただいているお客様の率直なお声が、何よりの力となり、 また、私どものよりよい製品開発の一助となると考えています。

そんな理由から、製品をご購入いただいたお客様にその旨をお伝えし、勝手なお願いをしています。

私たちのそんな気持ちに快くご賛同いただいた1月22日より犬用ステンレス製トイレ・トレイをお使いいただいているラブラドールレドリーバーとお暮らしのお客様H.N.様から、【お声】とかわいいお写真が届きました。

ラブラドールレドリーバーのシンディちゃんです。



イニシャルでの公開のご許可をいただいていますので、ご紹介します。



Q1.弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか？

共働きで留守の時間が長いせいか、退屈して犬がプラスチック製トイレをひっくり返し、かじったり、トイレシートをびりびりにしたり、メッシュカバーに穴をあけて毛布をつっこんだり…毎日片付けでヘトヘトでした！

Q2.弊社をお知りになったきっかけを教えてください。

ホームページ（検索ワード：犬　トイレ　いたずら）

Q3.弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか？されなかったとしたらなぜですか？

値段のことがあり、数ヶ月悩みました。

Q4.何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか？

イタズラがいっこうに止まず、片づけに疲れたのと、トイレが３ヶ破壊されてしまったので、限界を感じました…

Q5.実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか？

さすがに丈夫なので、ひっくり返すなどできず、イタズラが止みました！

片付けから解放されてホッとしています。

はじめ失敗が多かったのが、最近は慣れてきたのかちゃんとできるようになってます♡

細かいリクエストにきちんと対応して下さってありがとうございました。

アレコレ悩んで何度も相談したのですが、いつもすぐに答えて頂きました。

試供品も長く貸して頂き、本当に丁寧に対応して頂きました。

お客様の回答は、ここまでです。

実は、今回のお客様からは、ご購入後しばらくしてから、ご相談のメールをいただきました。

〜ご相談のメール　ここから〜

丹羽様
大分ご無沙汰してしまいました。すみません。

おかげさまで、うまくいってます！とご報告を送るはずが…

実は、新たに作っていただいたトイレを使用し始めた前後から、犬が初潮を迎えました。
そのせいなのか、今までとなんだか様子が違い、落ち着かない日々。
それとトイレの変化がダブルで影響したのか、今までちゃんとトイレでしていたのに、しなくなってしまいました！

試供品を使っている時は、ちゃんとしていたのですが…
トイレからはみ出すようになり、それを叱ったのがいけないのか、室内で全くしなくなり、しかも外でのおしっこはしゃがむだけでなく動きながらしたり…
そして次にはトイレのすぐ外でするようになり…とってもお行儀悪くなってしまいました。
頭を抱えています。
悩んだ末のワイドサイズだったのに、やっぱりサイズを大きくした方がよかったのか！と悩んだり。

今もう一度、前の大きなサイズ（プラスチック）でしつけのし直しです。
でもひっくり返したりするので、げんなり。忍耐の日々です。
大型犬でも、ワイドサイズでちゃんとされているワンちゃんもたくさんおられるのですよね…
どうやってしつけをされたか、聞いてみたいです。
何かヒントはありますでしょうか？

前はできていたので、そのうちできると思うのですが…

〜ご相談のメール　ここまで〜

そこで、私は、弊社のトイレトレイをお使いいただいているラブラドールとお暮らしのお客様に相談したところ、親身になって、快く応じてくださいました。

おすすめのトイレトレーニング方法をメールでとても詳しく教えてくださいましたので、お困りのお客様にそのままお伝えしました。

私でお答えできないことも、同じ犬種とお暮らしのお客様に相談するなどして、可能な限り対応させていただいています。

お客様にいつも助けていただいています。
本当にありがとうございます。

H.N.様、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

お役に立てているようで、とてもうれしいです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

犬のトイレ・トレイでお困りの方はタレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい！