今朝、出社したら、1通のFAXが届いていました。
2週間ほど前に、弊社の犬用トイレ・トレイをご購入いただきましたお客様からでした。
イニシャルでの公開のご許可をいただいていますので、ご注文の経緯とともに、紹介します。
お客様は、香川県で、ビーグルと暮らしていらっしゃいます。
C.M.様から、まず、お昼休みに私の携帯電話(iphone)にお問い合わせをいただきました。
トレーの構造と、いたずら防止プレートについて、詳しくお話しました。
翌日、FAXにて、ご注文くださいました。
その後、お電話やメールでやり取りさせていただいた後、ヤマト便にて、出荷しました。
お客様からいただいたお声はこちらです。
Q1.弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか?
トイレを壊してシートをボロボロにして困っていました。
Q2.弊社をお知りになったきっかけを教えてください。
ホームページ(検索ワード:犬 トイレ ステンレス)
Q3.弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか?されなかったとしたらなぜですか?
すぐに電話しました。
値段のことなどを考えてどうしようか悩みました。
Q4.何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか?
対応が凄くよかったこと。
今後のことを考えた上で購入を決めました。
Q5.実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか?
最初一週間程、散歩に行くまで我慢していたので、どうなるか心配でしたが、やっと慣れてきて使うようになりました。
本当に購入してよかったです。
お客様の回答は、ここまでです。
わんちゃんが新しいトイレに慣れるまで、さぞ、心配されたことと思います。
それにもかかわらず、温かいお言葉をかけていただき、ありがとうございます。
C.M.様、ご協力いただき、ありがとうございました!
わんちゃんが、トレーに載ってくれるかどうか心配なお客様には、お試しいただくことも可能です。
お気軽にお問い合わせください。
犬のトイレ・トレイでお困りの方は
タレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい!