ちょうど1週間ほど前に、弊社の犬用トイレ・トレイをご購入いただきましたお客様から、アンケートの回答が届きました。
イニシャルでの公開のご許可をいただいていますので、ご注文の経緯とともに、紹介します。
お客様は、茨城県で、パグのポン太君と暮らしていらっしゃいます。
「現在、プラスチック製のメッシュカバー付きトイレトレーを使用しています が、蓋を開けて中のトイレシーツを食べてしまうので困っています。」
最初に私の携帯電話にお電話をいただきました。
弊社標準のレギュラーサイズですと、今お使いのケージに収まらないので、もう少し、小さいサイズでの製作は可能かどうかというご相談でした。
私は、「サイズはいかようにでも変えられます。」と回答しました。
お客様は、標準タイプのほかに、段付きタイプも製作実績があることをお知りになり、どちらにするかも含めて、ご検討いただきました。
その結果、レギュラーサイズ相当の段つきタイプをご注文いただきました。
製品が到着した日の様子を、お客様がご自身のブログ、
T's CAFEに記してくださっています。
また、1週間トイレを使用した感想も記事にしてくださいました。
【新トイレトレーその後】アンケートの回答は、以下の通りです。
アンケートフォームよりご回答いただきましたので、転載します。
Q1.弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか?
メッシュのカバー付きトイレトレーを使用していたが、カバーを開けて、中のトイレシートを引っ張り出し、食べてしまっていた。
Q2.弊社をお知りになったきっかけを教えてください。
ホームページ(検索ワード:犬 トイレ ステンレス)
Q3.弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか?されなかったとしたらなぜですか?
通常のトイレトレーと比較して、価格が高かったため、しばらく検討していた。
Q4.何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか?
苦味のあるスプレーをトイレトレーにかける等の対策をしていたが、一向におさまる気配が無く、犬の健康に良くないため、注文を決意した。
Q5.実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか?
使用開始後、しばらくカバーを開けようとしていたが、開けることができかった。
その後は、あきらめたのか、開けようともしなくなり、問題解決した。
お客様の回答は、ここまでです。
お役にたてて、とてもうれしいです。
T様、ご協力いただき、ありがとうございました!
犬のトイレ・トレイでお困りの方は
タレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい!