先日、ペット用のヒーターのカバーというかケースというか、とにかく覆うための製品を製作させていただきました。



早々にお客様から【お声】を頂戴しましたので、経緯と併せて、ご紹介します。

お客様Y.T.様（栃木県在住）には、犬用ステンレス製トイレ・トレイのレギュラーサイズ（いたずら防止プレート・留め金具つき）をご使用いただいています。

愛犬 トイプードル×マルチーズのＭＩＸくうちゃんのトイレのいたずらのお悩みも解消され、ご家族ともども、快適な暮らしをされていらっしゃるようで、私もとてもうれしく思っていました。

そんなある日、Y.T.様から、メールが届きました。

くうちゃんが、ペット用のヒーターをかじって、体調を崩してしまい、とても心配そうでした。



かじったり、コードを引っぱったりできないようなカバーのようなものの製作のご相談でした。

私は、ヒーターが、どのくらいまで温度が上がるものなのか、ステンレスで囲ってしまって、熱がこもってしまわないかが不安である旨をお客様にお伝えし、今ご使用中のステンレス製トイレのパーツを使って、お試しいただくことにしました。

その結果、危惧されていた問題がないことが確認できましたので、具体的にどんな形で製作するかをお客様と相談しました。

・コード部分は、ケージの外に出るように、ヒーターを設置されますが、わんちゃんの手（足）が届く20センチほどのコード部分も覆えるようにしてほしい。

・ケージの段差2.5センチを考慮して、配線が邪魔にならないようにしてほしい。

以上がお客様の主なご要望でした。

そして、こんな感じで！とお写真を送ってくださいました。



トイレトレーと同じような構造で、製作させていただきました。

トイレと違い、頻繁にふたを開け閉めしないので、はめ合いをきつめにして、ふたを開けにくくしました。

念のため、留め金具もお付けしましたが、つけなくても大丈夫のようです。

メールにて、アンケートにご回答いただきましたので、転載します。

Q1.弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか？

ヒーターのコードをコンセントから抜いてコードを噛みちぎってしまい危険でした。

Q2.弊社をお知りになったきっかけを教えてください。

以前犬用ステンレス製トイレトレイを購入していたので知っていました。

Q3.弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか？されなかったとしたらなぜですか？

コードを噛みちぎってしまい困っていて、もしかしたらカバーを作ってもらえるかなと思い直ぐに問い合わせをしました。

Q4.何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか？

犬用ステンレス製トイレトレイでもお世話になり、丁寧な対応の社長の人柄もあり発注をお願いしました。

Q5.実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか？

ヒーターをカバーにセットしコンセントを入れケージの中に入れ犬(くう)を戻すと直ぐにヒーターの上に乗り快適そうにしてました。

同じように困っている飼い主がいればオススメしたいですね。

今回も大変お世話になりました。

ありがとうございました。

お客様の回答は、ここまでです。

また、お客様のブログでもご紹介くださいました。

Y.T.様、本当にありがとうございました！

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

犬のトイレ・トレイでお困りの方はタレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい！