9月4日に、シェットランド・シープドックのキルトちゃん(9ヶ月、体重14キログラムの男の子)のご家族から、アンケートの回答が届きました。
イニシャルでの公開のご許可をいただいておりますので、ご紹介します。
お客様には、フラットタイプの犬用ステンレス製トイレトレイのワイドサイズ、いたずら防止プレートおよび留め金具つきを1セットご購入いただきました。
以下がアンケートの回答です。(専用フォームにてご回答)
Q1.弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか?
プラスチックのトイレ・トレーに噛みつき、シートを引っ張り出してボロボロにする。
力があるので、ワイヤーで固定しても足でカリカリして 隙間を作り、噛んでトレーの枠を破壊した。
Q2.弊社をお知りになったきっかけを教えてください。
ホームページ=検索ワード「壊されない 犬 トイレトレー」
Q3.弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか?されなかったとしたらなぜですか?
値段が高額だったので 少し考えました。
Q4.何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか?
ホームページ画像とユーチューブを見て、電話で話を聞いて決めました。
掃除のストレスが少なくなり、犬の身体にも良いと思ったので。
Q5.実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか?
最初は、噛みついたりガリガリ引っ掻いていましたが、重いので動かせないのが解り諦めました。
すぐ、トイレと認識してくれました。
男の子なので、足を上げた時に、トレーの下におしっこがまわってしまい、持ち上げるのは大変ですが、ステンレスは拭き取りやすく、すぐに汚れが取れるので良かったです。
悩みが解消されました。
いたずら防止プレートと蓋が一体化していれば 少し軽くなりますか?
お客様の回答は、ここまでです。
お声を拝見した日にお客様と電話でお話させていただき、重さについての回答(一体化してもほとんど変わらないこと)とトレーの下の面におしっこがつくことの軽減方法などをお伝えしました。
が、トレーの下の面が濡れにくくするために生じるデメリットを考慮して、これまで通りの方法でご使用いただくとのことでした。
K様、ご多用の中、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
犬のトイレ・トレイでお困りの方は
タレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい!