神奈川県でゴールデンレトリーバーとお暮らしのお客様からアンケートの回答がFAXにて届きました！

実名にて掲載のご許可をいただきましたので、紹介します。

喜多様には、お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきました。

メールにて回答を返信いたしましたが、うまく届かなかったので、お電話でお話を伺いました。

わんちゃんがトイレトレーからシートを出し、びりびりに。

また、 トイレトレーをくわえて移動させてしまうそうで、お困りのご様子でした。

留守番が多いので安心しておいて置けるトイレトレーを希望されているとのお話でした。

製品についての疑問点で、トレーの角の部分の形状について尋ねられました。

「とがっていませんか？」

そこで、コーナー部分の写真をiPhoneから送り、ご確認いただきました。



わんちゃんが怪我をしないようにコーナー部分は少し丸くしてあります。

旦那様が帰宅後、じっくり検討していただき、ご注文下さいました。

標準タイプのワイドサイズ（いたずら防止プレート付）です。

今回もお電話にてお話いただきましたので、留め金具を無料でお付けいたしました。

下記が喜多様からいただきましたアンケートの回答です。



Q.1　弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか？

ゴールデンレトリバーの仔犬を飼育し始めてからトイレを４個破壊され、トイレシーツをいたずらし、トイレはハウスに持って行こうとしたりで、サークル内にトイレを入れられない状態でした。

Q.2　弊社をお知りになったきっかけを教えてください。

【ホームページ（検索ワード：いたずら　トイレトレー　大型犬）

Q.3　弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか？されなかったとしたらなぜですか？

金額が高い為、考えてから注文しました。

何せトイレのいたずらが直らずこまっていたので、多少高額でも、サークルにきちんとトイレを入れられればと思いました。

→注文しました。
　　
Q.4　何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか？

商品の問い合わせをした時にとても丁寧かつ親切に対応してくださった事や、品物の端部の丁寧な面取り、犬に対しての配慮（人間に対しても）

Q.5　実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか？

ワンコがトイレと認識はしていたのですが、ヘリの部分でおしっこをすることが有りました。

網の部分を大きくできれば良いかなと思いました。

いたずらに関しては、全くできないし、しなくなりました。

安心してトイレトレーをサークルに入れています。

ありがとうございます。

以上、アンケートの回答でした。

喜多様、ご協力いただき、ありがとうございました！

製品の改良とお客様へのアドバイスに活用させていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

犬のトイレ・トレイでお困りの方はタレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい！