今日のお昼前にとても嬉しいファックスが届きました。
山形県でシェパードのボニーちゃんとお暮らしのお客様からの「お客様のお声」でした。
実名での公開のご許可をいただいておりますので、早速ご紹介します。
お取引の経緯については、下記の動画をご覧ください。
以下がアンケートの回答です。
Q1.弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか?
プラスチックトイレでしたので、ペットが噛み砕いて食べてしまい、日常的に苦しそうにもどしていました。
Q2.すぐにお問い合わせをされましたか?
商品の価格がプラスチックに比べて大変高価だったため、御社以外の商品の値段等を比較して、その後に問い合わせをしました。
Q3.何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか?
丹羽さんが実際にわんちゃんを飼われていて、同じトイレの悩みを抱えていたのを知り、その丹羽さんが作ったものなら大丈夫!!と思ったためです。
Q4.実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか?
留守中の心配事が解消されました。
ステンレス製なので、噛むこともなくなり、排泄もすぐに上手にできるようになりました。
また、丈夫ですし、衛生的です。
Q5.今、ステンレス製トイレトレイをご検討中の方に向けて、メッセージをお願いします!
お試し品をお借りできるので、是非使用してみると使用中のトイレとの違いが分かります。
また、電話やメールでの対応も大変親切で、そのお人柄に信頼がもてます。
プラスチック製品に比べると、高価に感じますが、耐久性が優れていますので、何世代にもわたり、愛用できると思います。
お客様の回答は、ここまでです。
斉藤様、ご多用の中、とても丁寧に回答してくださって、ありがとうございました。
お役に立てて、私たちもとてもうれしいです。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
応援していただいている斉藤様のお気持ちを裏切らない製品づくりと対応を心がけてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました!
犬のトイレ・トレイでお困りの方は
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