7月30日に、弊社の犬用ステンレス製トイレトレイをご使用いただいているお客様から、FAXにて、アンケートの回答が届きました。

イニシャルでの公開の御許可をいただいておりますので、ご紹介します。

お客様H.Y.様は、柴犬のそらちゃん（8か月）と暮らしていらっしゃいます。

動画でもご紹介しています。



最初にFAXにてお問い合わせいただき、お電話にてお話させていただいた結果、ワイドサイズの段付きタイプで、トイレシートと、イタズラ防止プレートの隙間を空けられるようにするためのパーツをお付けしたものをご注文くださいました。



下記の写真のように、押さえ枠の空間にちょうど入る大きさで、いたずら防止プレート部分とトイレシートの間に8ミリ隙間ができる高さで製作した金物を置くことにより、隙間ありでもなしでもどちらでもご使用いただけるように製作させていただきました。



こちらが隙間なし。



そして、こちらが隙間あり。



留め金具も2種類ご用意しました。

わんちゃんによっては、隙間を設けることにより、爪が穴に引っかかる場合があるからです。

今回は、隙間を空けた状態で、問題なくお使いいただけているようです。

以下がFAXでお送りいただいたアンケートの回答です。



Q1.弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか？

プラスチック製トイレトレーに噛みつき、トレーカバーやレバーを外し、中のシートを出して噛み散らす。

トレーに噛みつき、暴れる。

Q2.弊社をお知りになったきっかけを教えてください。

ホームページ＝検索ワード「犬　トイレトレー　ステンレス」

Q3.弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか？されなかったとしたらなぜですか？

直ぐにメモ書きにして、希望とするトレーを記載して、ファックスで送りました。

Q4.何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか？

ホームページの画像やユーチューブがわかりやすく、社長さんの親切な対応が非常に良かった。

Q5.実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか？

4日間使用しましたが、少し重みがあるかと思いましたが、その分、重くて、動かなくてよいかと。

シートとプレートをうかせて使っていますが、問題はないようです。（爪はひっかからないようです。）

留め金具は、取り外しを少し狭めましたが、少しずつゆるむ感じがします。

1日に4〜5回シーツ交換するので、しかたがないと思いますが、やはりもしかしたら、爪でこすって外すのではと不安もあります。

お客様の回答は、ここまでです。

ご多用の中、アンケートにご協力いただき、本当にありがとうございました。

お電話でお話をお伺いしたところ、今のところ、留め金具はお役に立てているようで、安心しました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

犬のトイレ・トレイでお困りの方はタレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい！