今日出荷した犬用ステンレス製トイレトレイの製作事例についてご紹介します。
お客様は、富山県で、ゴールデンレトリバーとお暮らしです。
まず、メールにて、お問い合わせいただきました。
〜お客様からのメールより抜粋〜
ステンレス製トイレの注文をしたいのですが、
犬種:ゴールデンレトリバー
困り事:プラスチックのトイレだとグチャグチャに壊してしまう。
トイレの大きさ:ワイド、プレート有
個数:1
名前:※※※※
住所:富山県※※※※
希望納期:出来次第お願いします。
〜ここまで〜
早速、メールとお電話で、これまでの製作事例やお客様のお声などをご紹介し、ご検討いただいた結果、ワイドサイズのフラットタイプの弊社標準サイズの「空気抜きの穴」がないトイレトレイをご注文くださいました。
弊社の標準品(フラットタイプ)には、トレイ内部の空気と外の空気を循環させたいという思いから、枠の周りに空気抜きの穴をあけています。
しかし、わんちゃんがトイレトレイの端っこでおしっこをしてしまうと、その穴から、いたずら防止プレート、中板を通り越し、下のトレイ内部にまでおしっこが入ってしまいます。
このようなご意見を、過去にご購入いただいたお客様からいただいておりますので、ご購入を検討されているお客様には、必ずお伝えするようにしています。(HPにも掲載しています。)
こちらのページの後半部分です。
→新たなお悩みの声標準タイプのご使用方法は、以下の要領です。
まず、下部トレーに消臭、抗菌効果のある竹炭を入れ、中板をかぶせます。
その上に、市販のワイドサイズのトイレシートを載せ、いたずら防止プレートをかぶせます。
そして、押さえ枠をかぶせ、留め金具で両サイドを挟んで、所定の位置に設置します。
今回も留め金具を無料でお付けしました。(お電話でお話くださったお客様への特典です。)
漫画仕立ての取扱説明書を同梱して、専用のダンボール箱に入れて、ゆうパックにて出荷しました。
明日の午前中にお客様のお宅に配達予定です。
私たちは、できる限りお客様とお話して、お客様がお宅のわんちゃんにとって最適と思われるトイレトレイを製作させていただきたいと思っています。
犬のトイレ・トレイでお困りの方は
タレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧いただき、お気軽にご相談ください!