今晩、名古屋市内で柴犬2わんとお暮らしのお宅に、犬用ステンレス製トイレ・トレイの段付きタイプの特注品を納品に伺いました。
ご注文の経緯とともに、紹介します。
10日ほど前に、ご主人からお電話をいただきました。
犬用トイレ・トレイの現物を見たいとのことでした。
2匹のわんちゃんのうち、イブちゃんが、市販のプラスチック製のトイレトレーのメッシュの部分をかじったりしてしまい、健康を害するのではないかとお客様は、心配しておられました。
そして、この前の日曜日、ご使用予定のわんちゃんも一緒にご夫婦でご来社くださいました。
ステンレスに乗るかどうかが心配だったそうです。
試用品でお試しいただき、大丈夫そうなので、これまでのお客様から頂戴したご意見や製作事例をお話しして、段付きタイプを今ご使用中のトイレシートの大きさに合わせで作らせていただくことになりました。
念のため、留め金具もお付けしました。
お使いのトイレシートは、ユニ・チャームさんの「デオシート・レギュラーサイズ」43センチ×33センチです。
トイレシートの現物を1枚お預かりして、吸収する部分の寸法を測り、トレーのサイズと枠幅を決めました。
そして、ご主人がお仕事から帰宅される時間に合わせて、お客様のお宅に納品に伺いました。
私が伺った時、ご主人と娘さんがご在宅で、奥様と息子さんは、わんちゃんたちの散歩にお出かけ中でした。
その間にご主人に製品をご確認いただき、簡単に使用方法について説明したのち、イブちゃんのケージにセットしました。
ほどなくして、わんちゃんたちが散歩から帰宅されました。
最初、イブちゃんは、ケージに入ろうとしませんでしたが、入りかけたときに、ご主人が後押しされたところ、何とか入ることができました。
家族が見守る中、イブちゃんは、クンクンにおいを嗅ぎはじめ、前足をトレーにかけました。
今晩一晩おいて、明日、イブちゃんのにおいのついた使用済のトイレシートをステンレス製トレイにセットして、順番に慣れてもらうことになりました。
帰り際に、お客様にお願いして、写真を撮らせていただきました。
ご使用中、ご不明な点や困ったことがあったら、気軽にお電話いただくよう、お願いして、私は帰路につきました。
夜分遅くにもかかわらず、ご夫婦そろって、笑顔で送り出してくださいました。
ありがとうございました!
犬のトイレ・トレイでお困りの方はタレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい!