昨日、犬用ステンレス製トイレ・トレイをお届けしたお客様から、「お客様の声」が届きました。

イニシャルでの公開のご許可をいただいておりますので、ご注文の経緯と昨日のお宅訪問と併せて、ご紹介します。

K.O.様は、愛知県で、ヨークシャテリアのロビンちゃんと暮らしていらっしゃいます。

まず、奥様からお電話にてお問い合わせいただきました。

わんちゃんが、トイレシートをびりびりにしてしまい、お困りで、ご注文をいただけるとのことでしたが、近郊ですので、実物をご覧いただいてから、ご購入を検討いただくよう、提案しました。

お試し品を持って、翌晩訪問させていただきました。

ご夫婦で迎えてくださいました。

玄関先で構造について説明し、気に入っていただけましたので、わんちゃんがトレーを気に入ってくれるかお試しいただくよう、お願いしました。

ゆっくりお試しいただけるよう、お試し品をそのままお宅において、帰路につきました。。

それから三日後、お客様からうれしいメールをいただきました。

「先日はありがとうございました！
ステンレストイレですが、すっかり慣れたみたいで、トイレもちゃんと出来ました☆

仕事で留守の間もイタズラされる事なく、安心しました♪

イタズラもなく、ワンちゃんも気に入ってるようなので注文したいと思います！」

早速、製作して、昨日、お届けに伺いました。

お客様に無理言って、お写真を撮影させていただきました。



今朝、私が出社すると、ファックスにて、「お客様のお声」が届いていました。

以下が、K.O.様が送ってくださったアンケートの回答です。



Q1.弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか？

留守中に、プラスチックトイレを噛み、留め具を外し、中のシートをぐちゃぐちゃにしてしまい、その度に掃除をするのが苦痛でした。また、プラスチックを食べてしまっていたので、犬の体が心配でした。

Q2.弊社をお知りになったきっかけを教えてください。

ホームページ（検索ワード：ステンレス　トイレ　犬）

Q3.弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか？されなかったとしたらなぜですか？

値段が結構高かったので、少し悩んでから、問い合わせしました。

Q4.何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか？

HPの皆様の声を見て、丈夫でイタズラもなくなったという所が決め手でした。

また、丹羽さんの対応が本当に良くて、安心して注文できました！

Q5.実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか？

大満足です！イタズラもなくなったので、安心して出掛けることができます。

犬もお気に入りのようなので安心しています！

ただ、いたずら防止とフタが一体化されているといいなと思います。

お客様のお声は、ここまでです。

K.O.様、ご多用の中、ご丁寧に回答いただき、ありがとうございました！

頂戴しました貴重なご意見は、今後の改良に活かしていきます。

今後ともどうぞ宜しくお願いします。

犬のトイレ・トレイでお困りの方はタレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい！