先月の半ばにお電話にてご相談いただき、今月の初めに納品したお客様からワンちゃんたちのお写真が届きました。
製作の経緯と一緒に紹介します。
お客様は鹿児島県で3頭のミニチュアダックスフントと暮らしていらっしゃいます。
左手前から、キャンディスちゃん、ライズちゃん、レイアちゃんです。
既存のトイレは、プラスチック製で、シートの上には網目の粗い格子網を載せて使用されていました。
そのため、ワンちゃんたちが、トイレシートを引っ張り出し、ビリビリにしてしまい、お困りだったそうです。
お客様の主なご要望は以下の通りでした。
1.既存のスペースにぴったり収まる大きさのトイレトレー。
2.トイレシートをいたずらされない構造。
3.トイレシートの取り換えがしやすいような構造。
そして何より、ワンちゃんの安全第一!
お客様とお電話でお話しさせていただき、ご意見を基に簡単な絵をお描きして、メールでお送りし、それをたたき台にして、改善し、最終的な仕様を決定しました。
その結果、ぴったり収まりました。
そして、いたずらされなくて、トイレシートが取り替えやすい構造についてはこんな風になりました。
手をかけられる部分も設けました。
安全性と剛性を高めるため、トレー部分は4辺ともヘミング加工(板を折り返す加工)をして、コーナー溶接後、角の部分は丸く仕上げました。
下記はお客様がお写真と一緒に送ってくださったメッセージです。
〜お客様からのメッセージ・ここから〜
今日、届き早速使用いたしました。
特注だったもので最初は少し心配していましたが、何度も、連絡を頂き打ち合わせをし安心(信用)して到着を待つ事が出来ました。
ありがとうございます。
思っていたよりも精確でしっかりとした作り!
思っていた通りの物が届き、とても満足いくものとなりました。
犬の安全性も重視して頂き安心して使用できます。
一般のトイレトレイからすると、少し値段が張りますが(ステンレスの為)、トイレトレイの買い替えやイタズラのストレスを考えると安い買い物が出来たと思います。
ホント、丹羽シートメタルさんに出会えてラッキーでした。
親切な対応ありがとうございました。
〜ここから2通目〜
使用して3日経ちましたが、快適に使用させて頂いております。
皆様(購入者)が口々におしゃっていた「シート無駄がなくなりました」は本当にその通りです!
10年近く付き合うワンちゃんと考えてら、改めて購入に満足しています。
ほめすぎ!!と思うかもしれませんが、ホント、いい買い物でした。ありがとうございました。
〜お客様からのメッセージ・ここまで〜
気に入っていただき、安心しました。
たくさんのお写真ととてもうれしいメッセージをお送りいただき、ありがとうございました!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
犬のトイレ・トレイでお困りの方はタレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい!