とてもありがたいことに連日お客様からお喜びの声をいただいています。
弊社では、犬用ステンレス製トイレ・トレイをご購入頂いたお客様に、アンケートのご協力をお願いしています。
「一人でも多くの方に弊社の製品を知っていただきたい。」
「より良い製品開発をしていきたい。」
そんな私の想いをお客様にお伝えして、ご協力いただいています。（もちろん任意です。）
今回お喜びの声を送ってくださったのは、昨日、犬用ステンレス製トイレ・トレイ（ワイドサイズ・いたずら防止プレート付）をご注文頂いたお客様です。
掲載のご許可をいただいておりますので、ご紹介させていただきます。
塩谷様は静岡県でビーグルのムサシ君と暮らしていらっしゃいます。
一昨日の夜、お問い合わせフォームでご注文の旨をご連絡いただきました。
「【犬用トイレ いたずら】で検索し、やっと理想通りの商品が見つかったことをとても嬉しく思います。」
というとても嬉しいコメントを添えて、現在のお困りごとと犬種を教えてくださいました。
塩谷様宅のビーグル犬『ムサシ君』(雄 1歳半)は、市販のプラスチック製トイレを破壊し、何度か買い換えられたそうです。
ムサシ君は、これまで、ケージの中に居るときはトイレをいたずらしないように口輪とエリザベスカラーをセットでつけていたそうです。
「へんてこなラッパ犬のようで見ていてもかわいそうなのですが、トイレを破壊されるよりはマシですので、生後半年くらいからずっとその状態でケージの中にいます。ステンレスのトイレで、一日も早くラッパ犬からムサシを開放してあげたいと思います。」
お客様の心の痛みが伝わってきました。
すぐにメールでお取引方法についてご連絡させていただき、製品の詳細について、ご理解頂けていらっしゃるかどうか確認させていただきました。
大変申し訳ないことに、丁度ワイドサイズの在庫を切らしてしまっていました。
お客様の「少しでも早くムサシ君を開放してあげたい！」そんな想いにお応えすべく、翌日よりすぐにトイレ・トレイの製作にかかりました。
通常のヤマト便の集荷の時間には間に合いませんでしたが、集配所に持ち込んで、何とか昨日出荷でき、今日の朝９：３０頃、お客様の手元に無事お届けすることができました。
塩谷様から製品到着のご連絡と一緒に、「しばらくトイレを引っ掻いたりしていたようですが、すぐにいたずらするのを諦めて大人しくしています。素晴らしい商品をありがとうございます。」というありがたいお言葉を添えて、ムサシ君のお写真をお送りいただけました。
また、その後、しばらくして、アンケートの回答と応援メッセージをメールにていただきました。
続いてご紹介させていただきます。
【塩谷様から頂いたメール】
（お客様のご住所のみ編集させていただきました。）
丹羽 様
度々お世話になります。
アンケートの記入内容を送信します。
よろしくお願いします。
塩谷美保
①注文前にどんなことで悩んでいたか？
プラスチック製のトイレトレーを使っていたが、生後半年頃から、急にトイレにイタズラをするようになり、シートとともに破壊してボロボロにするので、そのたびにトイレを買い換えていました。
しかし、経済的にも大変でしたのでとても困っていました。
②丹羽シートメタルさんを知ったきっかけは？
たまたまPCで「犬用トイレ いたずら」で検索したところ、貴社のサイトにヒットしました。
(最初に知ったのは２月の中旬頃です)
③丹羽さんの会社の存在を知り、すぐに問い合わせできなかった理由は？
犬用のトイレに数万円を出すことが本当に有意義なことなのか、家族で話し合ってみましたので、すぐに問い合わせができませんでした。
④トイレトレーを注文した決め手は何か？
とても丈夫そうな作りで、簡単に犬がイタズラできないことと、ステンレスの持つ清潔感と、シンプルな作りのインテリア性にも優れていると思い、注文しました。
⑤実際に製品を使ってみての感想は？
予想通り、とても使いやすく見た目もスッキリしていてよかったです。
思い切って購入させていただいて大正解でした♪
※貴社のサイト、社長様のブログにて是非ご紹介をお願いします。
名前は公表していただいて構いません。
犬のトイレで悩んでいる、多くの飼い主さんにお伝えしたいほどの素晴らしい製品だと思います！
それではよろしくお願いします。
静岡県 塩谷美保
購入した製品「犬用ステンレストイレ・トレイ」
お客様から頂いたメールはここまでです。
塩谷様、とても嬉しいメッセージをいただき、本当にありがとうございました。
そのお気持ちにお応えできるよう、努めます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
みんな笑顔になりますように・・・。
ありがとうございました！
犬のトイレ・トレイでお困りの方はタレパン工房の犬のトイレ専門HPを是非、ご覧下さい！
